如今逐渐增多的外呼系统供货商,知名品牌变得越来越杂,这给许许多多需要购买的智能化呼叫机器人公司提供了许多麻烦,销售市场上的产品也并不太了解,销售市场上的大多数产品相互之间混杂。怎样做出合理的选择是一个难题。今日,大家来普及一下选购外呼机器人要注意点什么?
销售市场上的全部公司都是会说自己的产品质量优良,但在应用过程中,都会发生许多问题,要不就是识别系统不是很完善,要不就是语言逻辑发生问题,因此 产品背后的技术支持是非常重要的。
智能外呼电话的智能化取决于提问和回答问题。尽管这两类对话早已进入系统软件,但能不能精确地判断与客户对话的语意,并精确地提炼答案是整体对话的重要。因而,一个好的语音识别系统软件是智能手机智能机器人的一个非常重要的组成部分。
当然,大家也需要比较价格,因为公司对采购项目的成本有一个基本的预算,但是在购买外呼机器人时,大家应该注意产品是否能给公司提供成本的降低和效率的提高,注重产品的实用性,而不是价格,价格只是一个参考方向。
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